【セールスラボ vol.01】恋をするようにお財布を開いてもらおう〜あなたとお客様をつなぐ言葉の使い方〜
2019年5月5日
セールスの時に、
自分が使う言葉に対して
どれだけ意識を向けていらっしゃいますか？
多くの場合、
◆サービス提供者＝その分野のプロ
◆サービスを受ける側＝その分野の素人
です。
とすると、私たちは「素人にはわからない言葉」「素人が
だからこそ、意図的に、相手が受け取れる言葉に変換をし
言葉の使い方一つで成約率は変わります。
今回の講座では、1時間の間に、自分が普段使っている言
《当日の内容》
・セールスにおける言葉選びの大切さについて
・お客様に響く言葉、響かない言葉【事例】
・今すぐ仕事で使える「伝わる言葉に変える」ワークTi
《準備いただくもの》
・筆記用具
・ノート
