ペルソナとは架空人物のことを指し、マーケティングにおいては最も重要な消費者モデルのことを指します。マーケティング業界の人でもペルソナを正しく理解していない人が多いですが、ここではペルソナの意味、ターゲットとの違い、メリット、作成時のポイントを解説していきます。