Life・Time・Value(顧客・生涯・価値)、これはどのビジネスにおいても基本となる設計です。何故、無料にも関わらずフォーフレンズという素晴らしいサービスを運営することが出来るのか、その秘訣はこのLTV設計にもあります。一見難しそうとも思われるビジネス設計ですが、具体例を用いて判りやすく教えていただきました。